Последнее обновление: 03.09.2026
1. Оператор данных
Настоящая политика объясняет, как TRICOLUX SRL, IDNO (фискальный код) 1004600022674, код НДС 0402997, с юридическим адресом ул. Колоница 125, мун. Кишинёв, MD-2068, почтовый адрес ул. Григоре Виеру 27, мун. Кишинёв, обрабатывает персональные данные пользователей сайта xstyle.md.
Контакт по вопросам, связанным с персональными данными: [email protected]
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для целей, указанных ниже:
- При оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, e-mail, адрес доставки.
- При онлайн-оплате картой: платёж обрабатывается напрямую платёжным провайдером Paynet. Мы не собираем и не храним данные вашей банковской карты.
- При покупке в кредит (Iute Credit): если вы выбираете оплату в рассрочку/кредит, данные, необходимые для оценки и выдачи кредита, передаются в O.C.N. „IUTE CREDIT» S.R.L., которое обрабатывает их как самостоятельный оператор в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
- При подписке на рассылку: e-mail (и имя, если указано).
- Автоматически, при использовании сайта: IP-адрес, онлайн-идентификаторы (cookie), тип устройства и браузера, посещённые страницы, дата и время доступа.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Обработка и доставка заказа, связь по заказу | Исполнение договора |
| Уведомления о статусе заказа (e-mail) | Исполнение договора |
| Выставление бухгалтерских и налоговых документов | Обязанность по закону |
| Ответ на обращения и жалобы | Законный интерес |
| Рассылка новостей и акций | Согласие |
| Строго необходимые для работы сайта cookie | Законный интерес |
| Аналитические и маркетинговые cookie (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Bing) | Согласие |
Для оформления заказа отдельное согласие не требуется — обработка основана на исполнении договора. Согласие запрашивается только для рассылки и для аналитических и маркетинговых cookie, и может быть отозвано в любой момент так же легко, как было дано.
4. Кому мы передаём данные
Мы передаём данные только в необходимом объёме следующим категориям получателей:
- Хостинг-провайдер: Hetzner Online GmbH (Германия)
- Провайдер онлайн-платежей: Paynet (Республика Молдова)
- Провайдер кредитования / рассрочки: O.C.N. „IUTE CREDIT» S.R.L. — как самостоятельный оператор, когда вы выбираете покупку в кредит. Iute обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности, доступной по адресу https://iute.md/politica-de-confidentialitate/, и может принимать автоматизированные решения (оценка платёжеспособности) о выдаче кредита.
- Доставка по городу (Кишинёв): осуществляется собственными силами; данные не передаются стороннему курьеру.
- Доставка по стране: NEW POST INTERNATIONAL MLD S.R.L. (Nova Poshta), для доставки посылок по стране.
- Инструменты аналитики и маркетинга: Google (Google Analytics), Meta (Meta Pixel), Microsoft (Bing).
За исключением Iute, действующего как самостоятельный оператор, остальные получатели обрабатывают данные на основании договоров и только в указанных целях.
5. Передача за пределы Республики Молдова
Некоторые используемые нами сервисы обрабатывают данные на серверах, расположенных за пределами Республики Молдова: хостинг сайта (Hetzner — Германия), а также инструменты аналитики и маркетинга (Google, Meta, Microsoft — Европейский союз / США). В этих случаях мы обеспечиваем предусмотренные законом гарантии защиты данных.
6. Сколько времени мы храним данные
- Данные заказов: в течение действия договорных отношений и далее — столько, сколько требуют обязанности по закону, в частности бухгалтерские и налоговые.
- Данные для рассылки: до отзыва согласия.
- Cookie: в соответствии со сроком жизни каждого типа cookie; аналитические и маркетинговые cookie — до отзыва согласия или истечения их срока.
7. Cookie
Сайт использует строго необходимые cookie (для работы корзины, сессии и т.д.), которые являются обязательными и не требуют согласия, и — только с вашего согласия — аналитические и маркетинговые cookie (Google Analytics, Meta Pixel, Bing). Вы можете принять или отклонить эти cookie через баннер, отображаемый при первом посещении, и в дальнейшем изменить свой выбор через настройки браузера или через раздел управления cookie на сайте. Отказ от необязательных cookie не влияет на возможность оформить заказ.
8. Ваши права
В соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных вы имеете право:
- знать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию;
- требовать исправления неточных данных или дополнения неполных;
- требовать удаления данных («право быть забытым») на условиях, предусмотренных законом;
- требовать ограничения обработки;
- возражать против обработки, в том числе в целях прямого маркетинга;
- отозвать согласие в любой момент;
- на переносимость данных.
Для реализации этих прав вы можете обратиться к нам по адресу [email protected]. Мы ответим не позднее чем через один месяц с момента получения обращения.
9. Прямой маркетинг
Вы можете в любой момент потребовать прекратить использование ваших данных для прямого маркетинга, без объяснения причин — через ссылку «отписаться» в каждом сообщении или обратившись к нам напрямую.
10. Право подать жалобу
Если вы считаете, что мы нарушили ваши права в отношении персональных данных, вы можете обратиться в Национальный центр по защите персональных данных: мун. Кишинёв, ул. Сергея Лазо 48; e-mail: [email protected]; тел.: 022 82-08-01. Вы также можете обратиться напрямую в суд.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую политику. Действующая версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.